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bet36体育在线法院全面推行“畅联法官”工作机制 法官工作电话面向社会公开

时间: 2023-09-08 19:54 来源: bet36体育在线 访问量:
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新闻发布会现场

主发布人:bet36体育在线市中级人民法院党组副书记、副院长甘立新

大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者曾志翔报道:9月8日,bet36体育在线市中级人民法院召开新闻发布会,介绍bet36体育在线中院“畅联法官”工作机制主要内容,发布人回答了记者提问。

据介绍,为主动回应群众关切,有效提供司法服务,切实解决人民群众在诉讼过程中遇到的“法官人难找、诉求回应慢”等急难愁盼问题,bet36体育在线法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标,结合工作实际,在bet36体育在线法院全面推行“畅联法官”工作机制。本次发布的“畅联法官”工作机制旨在进一步畅通人民群众与法官的联系沟通渠道,为当事人提供诉讼业务咨询、掌握案件进程、反映意见建议等诉讼服务,做到“事事有回音、件件有反馈、次次有着落”,深化司法公开,转变司法作风,提升司法公信力,不断提升人民群众的获得感、满意度。

开通畅联专线。bet36体育在线法院面向社会公开所有员额法官固定工作电话,即日起各方当事人可以通过法院官方微信公众号、抖音公众号和诉讼服务大厅电子屏幕查找到各员额法官联系方式,及时获取咨询、沟通、办理诉讼服务等。工作电话未接通时,当事人可以留言,工作人员会在24小时内予以回复。根据群众诉求和各部门职能,bet36体育在线法院面向社会公开以下五条畅联专线。

建立“掌上微法群”。bet36体育在线法院利用企业微信政务版与微信互通的功能,建立“掌上微法群”,即一个案件组建一个微信群组,方便当事人实时沟通。针对民事、行政案件,在征得各方当事人同意后,法官会通过企业微信政务版将各方当事人及其诉讼代理人、其他诉讼参与人及法院相关工作人员拉入同一群组,高效开展案件调解、程序告知等事项,降低诉讼成本,提升办案效率。当事人申请执行的执行案件(以销案方式结案的案件除外),承办法官会建立“掌上微法群”,将查询、划拨、查封、扣押、冻结、罚款、拘留等各种执行措施以及执行进展情况应及时推送至群组,方便申请执行人通过微信群组见证执行,全方位知悉和理解执行工作。

下一步,bet36体育在线法院将继续坚持以人民为中心的发展理念,进一步提高认识,牢固树立司法为民、便民、利民的理念与服务意识,将群众满意作为“畅联法官”机制建设的出发点和落脚点,推动bet36体育在线法院工作高质量发展。

就记者提问:请问在执行方面,“畅联法官”工作机制有哪些体现提升人民群众司法获得感的亮点举措?bet36体育在线市中级人民法院执行局负责人胡圣华作了回答,据介绍,从执行工作而言,该项机制的创新,亮点体现在两个方面:

一是执行全流程的畅通。设置了执行立案及终本动态管理联络专线和执行联络专线,在执行立案前,当事人可以通过立案及终本动态管理联络专线进行执行立案查询、执行线索受理等。如案件终本,当事人可以咨询了解恢复执行申请、终本动态管理等问题;在执行立案后,当事人可以直接通过联络专线直接联系执行案件承办法官,了解执行进展情况,根据承办法官的指引提供执行线索或参与执行和解等执行活动,及时处理问题,化解矛盾纠纷。

二是执行全过程的公开。根据“畅联法官”工作机制要求,执行案件原则上均要组建“掌上微法群”,承办法官及工作人员会在微信群组中及时推送查询、划拨、查封、扣押、冻结、罚款、拘留等各种执行措施以及执行进展情况,每一项执行工作均公开透明,申请执行人可以通过微信群组见证执行,在执行中遇到的困惑和更新的线索都可以在微信群组中及时沟通,全方位知悉和理解执行工作。

来源:大江网

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